Allmänna villkor

Allmänna Villkor för handel i webshop

1. Våra Försäljningsvillkor
All information om kunden behandlas konfidentiellt och kommer inte att säljas eller delas ut till någon annan.


2. Priser
Alla priser anges inklusive moms (för närvarande 6 %) och frakt.


3. Frakt
Frakt är inklusive i priset.
Eventuell postförskottsavgift (för närvarande 42 kr) betalas av kunden.
Vid leverans utanför Sverige tillkommer en fraktavgift baserad på Postens avgifter.
Eventuella tillkommande införsel- tullavgifter betalas av mottagaren.


4. Betalningsvillkor
All försäljning sker mot postförskott eller kortbetalning.


5. Leveranstid
Leverans sker inom 2 till 5 arbetsdagar.
Vi reserverar oss mot eventuell slutförsäljning av varor.
Vid  slutförsäljning kontaktas kunden av Förlaget.
Varan finns på uthämtningsstället i 14 dagar.


6. Transport
Vi står för alla skador som uppstått under transporten till kunden.
Upptäcks skadan vid avhämtandet skall en skadeanmälan göras på uthämtningsstället, Förlaget kontaktas också för utskick av ny vara.
Vid transport från kund till Förlaget står kunden för skador som kan uppstå under transporten.


7. Ångerrätt/ returrätt
Vi följer distansavtalslagen vilket ger kunden rätt att ångra sitt köp, utan att ange anledning, inom 14 dagar från det att varan mottagits. 
Kunden skall meddela avbeställning till Bertmarks Förlag AB inom ångerrätten. 
Avbeställd vara returneras av kunden.
Varan skall vara väl emballerad och skickas som postpaket. Fraktkostnad står kunden för.
Retur skall innehålla eventuellt ordernummer samt namn- och adressuppgifter.
Retur får inte ske mot postförskott.
Om en vara är felaktig eller felexpedierad kontaktas Förlaget för kostnadsfritt utbyte.


8. Ej utlösta/avhämtade beställningar
Om kund ej hämtat ut försändelse, debiterar Bertmarks Förlag AB för närvarande 161 SEK som kompensation för frakt och omkostnader.
 
Vid retur från utlandet betalar kunden alla fraktkostnader för försändelse samt, för närvarande 161 SEK, som kompensation för hantering och omkostnader.